拼多多知识产权保护平台有什么用？拼多多怎么维权？

一，知识产权保护平台的入口

①百度搜索拼多多知识产权保护平台或在网址栏输入https://ipp.pinduoduo.com/网址，进入拼多多知识产权保护平台的页面

② 在拼多多商家后台的右侧多多鸡导航栏点击【意见反馈】。进入页面后，点击【前往业务投诉】前往下一界面。在下一界面中，点击举报类型下方的【点击这里】，即可进入拼多多知识产权保护平台。

二，登录知识产权保护平台

① 之前有在商家后台的【举报中心】提交过投诉的，直接使用原店铺主账号的注册手机号码进行登录。

②之前没有在商家后台的【举报中心】提交过投诉的，需要先注册投诉账号，等待账号审核通过后再进行登录。

【注册投诉账号】

第一步：验证手机号码：

第二步：选择个人认证或企业认证

第三步：选择不同的主体认证，所需要准备的材料如下：

详情页面如下：

第四步：勾选承诺信息，并点击下一步提交审核

第五步：查看投诉账号审核状态

审核中：无法查看/操作其他页面，请耐心等待

审核驳回：查看驳回原因并重新认证

审核通过：输入注册手机号码进行登录

三，手机号码变更操作

1.点击右上角，我的账号-账号信息

2.手机号码右侧选择-修改

3.进入手机号修改操作页面

四，知识产权保护平台的用处

① 原图盗用举报

② 知识产权维权投诉

五，常见的问答

1、一个手机号可以注册几个账号？

答：手机号码/身份证/企业营业执照均仅能注册成功一次。

2、为什么提交认证信息后显示已注册/重复注册？

答：相同的身份证/营业执照在系统中已有注册成功的记录，故无法重复提交注册，请投诉方使用已注册成功的手机号进行登录。

3、原来可以提交投诉，现在在新系统需要重新注册吗？历史投诉记录还可以查看吗？

答：如果原来有提交过盗图/知产投诉的（在原商家后台），请直接使用原店铺主账号的注册手机在新系统（ipp平台）进行登录，登录后无需再次进行身份认证，同时历史投诉记录也保留。

4、我的手机号有注册店铺，还可以在ipp平台进行注册投诉账号吗？

答：可以。Ipp系统和店铺系统是两个系统，手机号码可以同时注册。

5、身份认证之后，系统不可以操作吗？

答：身份认证信息提交之后，平台会进行信息核查。若审核未通过，投诉方无法操作盗图/知产投诉（也看不到这两个模块的信息），若审核通过，投诉方可以进行下一步的操作。

6、需要更换登录手机号码，如何操作？

答：登录IPP系统——点击页面右上角“我的账号”——点击下拉选项中的“账号信息”——点击“手机号码”右侧的“修改”——修改登录手机号码

【注】：

1、请不要使用已经注册过的手机号码作为变更后的手机号码

2、修改成功后，需要使用变更后的手机号码重新登录系统进行操作。