拼多多运营 | 拼多多回头客怎么看？如何维护回头客？

拼多多还有很多回头客，一般都是回购率高的商品。只要产品质量和服务做得好，就不用担心回购率，回头客多的商品也会有标识。如何看待回头客？

先推荐2个拼多多店铺运营指南，收藏必读！别吃灰：

一：100+拼多多运营最新玩儿法【爆单有希望】
二：30+拼多多数据维度【决策有方向】
拼多多运营数据助力决策，小成本爆单促成功

其次推荐两款拼多多数据运营必备工具：

第一个：多多情报通

多多情报通是拼多多的生意参谋，拼多多数据分析工具。很多商家在用！提供拼多多竞品店铺分析，sku分析，关键词推荐，直通车诊断。拼多多行业大盘数据，类目数据，店铺活动数据都可以看。帮助商家运营优化店铺，实现店铺流量销售数据增长。

第二个：选品方舟

选品方舟主要针对拼多多企业用户，提供行业分析、品牌分析、店铺分析、商品分析、营销分析、大客户定制等六大核心功能，提供了最长至18个月的数据，还可以根据客户的需求提供数据导出服务。

拼多多回头客怎么看？
在评价中可以看到。
拼多多如何维护回头客？
1、保证商品是基础
我相信熟悉电子商务的人应该知道，好的产品是留住客户的关键。只有高质量的商品和竞争优势，商店才能不断吸引新客户进入商店，并鼓励老客户再次回访和购买。如果商品质量一般甚至较差，即使商店营销做得很好，顾客也不会第二次使用他们认为不好的产品，这很容易导致大量的客户群体损失。
2、使用优惠券
一般来说，优惠券对老客户很有吸引力。优惠券利用老客户的廉价心理，给予一定的折扣或全额折扣，吸引老客户进入商店浏览和订购。如果原价商品比平时更划算，可以节省成本，那么很多客户会更愿意下单。
3、拼多多群
很多商家都知道拼多多平台有一个推出功能——拼多多群。商家可以在开店初期设置一个群体(所有成员都可以加入)，然后根据客户在店内的消费额度设置VIP群体和忠实粉丝群体。商家可以为不同的群体做适当的营销活动，积极维护老客户，让老客户成为店铺的有力后盾。
4、短信营销
除上述方法外，商家还可以采用短信营销的方式。短信内容可以是关于店铺活动的通知，也可以是对老客户的亲切问候。不过，建议商家在做活动时尽量不要想到给老客户发短信。他们也可以在日常或特殊节假日给老客户发一些关怀短信。
当你在拼多多上查看回头客时，你只需要在评估中看到它，因为在评论了用户的昵称后，会有回头客的标志，这表明这些用户并不是第一次购买这个产品，而且回头率高的产品基本上没有问题。