拼多多工具 | 拼多多举报评价多久才会审核好？差评有哪些类型？

在拼多多，商家都希望得到好评，但有时还是会有一些中评或者差评。这个时候商家就要解决差评的问题，尤其是一些恶意差评，有些商家会举报恶意差评，那么审核需要多长时间呢？

先推荐2个拼多多店铺运营指南，收藏必读！别吃灰：

一：100+拼多多运营最新玩儿法【爆单有希望】
二：30+拼多多数据维度【决策有方向】
拼多多运营数据助力决策，小成本爆单促成功

其次推荐两款拼多多数据运营必备工具：

第一个：多多情报通

多多情报通是拼多多的生意参谋，拼多多数据分析工具。很多商家在用！提供拼多多竞品店铺分析，sku分析，关键词推荐，直通车诊断。拼多多行业大盘数据，类目数据，店铺活动数据都可以看。帮助商家运营优化店铺，实现店铺流量销售数据增长。

第二个：选品方舟

选品方舟主要针对拼多多企业用户，提供行业分析、品牌分析、店铺分析、商品分析、营销分析、大客户定制等六大核心功能，提供了最长至18个月的数据，还可以根据客户的需求提供数据导出服务。

拼多多举报评价多久才能审核好？
一般在24小时内就会有结果。
差评有哪些类型？
1、产品问题：产品包装损坏，与描述不符等。
2、服务问题：延迟发货、漏发或错发、售后服务态度、回复不及时、处理不满等。
3、物流问题：快递员服务态度差、发货速度慢、快递错发、乱发、丢失等一系列问题。
4、消费者自身原因：与预期商品不符、操作错误、专业差评师等。
处理差评的方法有哪些？
1、及时联系买家处理
我们应该及时处理不良评论，态度真诚，让客户感受到我们的真诚，知道我们在做商店，这样客户也会感到被重视，认为我们遵循客户至上的原则，后续沟通删除不良评论会更顺利。
2、换位思考
联系客户时，首先要弄清楚客户不满意的地方？询问客户给出差评的原因，换位思考如果我们是客户，如何处理才能让自己满意。只有这样，我们才能更有效地与客户沟通，然后给出合适的解决方案。
3、提前做好计划处理
当我们与客户沟通时，客户仍然不打算修改不良评论，所以我们需要启动playB。例如：红包补偿、商店优惠券等。让客户觉得我们对以前的问题有很大的歉意和解决问题的决心。
在拼多多上举报恶意差评，一般24小时内就会有结果。如果确实是买家的恶意差评，平台会直接删除相关评价。如果是买家的真实评价，系统很难处理这样的差评。