电商早报 | 5月22日| 阿里虚拟对话专利可实现共情对话

daxing 拼多多干货, 拼多多直播, 拼多多研报, 拼多多资讯, 电商资讯, 跨境电商2023-05-25 16:3421

阿里虚拟对话专利可实现共情对话

天眼查App显示，阿里巴巴（中国）有限公司申请的“对话内容生成、虚拟对话、对话内容的数据处理方法”专利公布。摘要显示，该申请通过构建情感关联图，可以深度理解引发对话情感的具体关键词，从而通过情感关键词预测目标关键词，有效地在对话回复内容中展现同理心，进而实现共情对话，提高对话内容生成的准确性。

淘宝618期间，多家头部直播机构将推出中小商家专场

从淘宝获悉，618期间，李佳琦、罗永浩、烈儿宝贝、蜜蜂惊喜社、TVB等多家头部直播机构将联合淘宝，针对中小商家推出专属流量扶持、佣金减免、专场直播等帮扶举措。行业资深人士表示，头部直播间纷纷下场加码帮助中小商家决战618释放了重要信号，淘宝中小商家或迎来确定性增长机遇。

京东健康上线“二阳”用药问诊专区

为了最大程度满足新冠相关问诊需求，京东健康发热门诊24小时在线，同时还上线了针对“二阳”的用药问诊专区，并进一步升级了与“新冠二次感染”相关的问诊咨询、在线开方、线上购药、用药指导等服务流程。据了解，用户只需要打开京东App搜索“健康防疫”即可直达页面，除了提供新冠相关药品、直通京东健康发热门诊外，还针对不同人群的需求提供“儿科”、“呼吸内科”、“夜间急诊”、“老年多人语音门诊”、“心理科”等问诊咨询服务。

京东全新上线Apple自营小时购

京东日前全新上线Apple自营小时购，5月20日起，消费者在Apple产品京东自营旗舰店购买iPhone时，可选择同城配送的送货方式，最快1小时送达。据悉，目前京东Apple自营小时购已在北京、上海、广州、杭州等150多个城市上线，更多城市也在加速覆盖中。今年618期间，消费者通过Apple自营小时购等同城配送方式下单京东自营iPhone时，还可以同步享受页面显示的到手价及618优惠活动，且送货快、可享受售后服务保障。与此同时，5月20日京东同步推出A+会员节活动，开通Apple产品京东自营旗舰店A+会员，购买iPhone 14 Pro Max等热门产品时可额外叠加50元优惠券，更可享受618全周期的价保服务，买贵可申请退差价。

菜鸟2023年Q1收入同比增长15%至189.15亿元

阿里财报显示，截至2023年3月31日止季度，在抵消跨分部交易的影响前，菜鸟的收入同比增长15%至人民币189.15亿元。于2023年3月31日止季度，菜鸟总收入有72%来自外部客户。在抵消跨分部交易的影响后，菜鸟的收入同比增长18%至人民币136.19亿元，主要受国际物流履约解决方案服务每单平均收入增加，以及对消费者物流服务需求的增加所致。

阿里2023财年Q4营收2082亿元，调整后净利润同比增长38%

日前，巴巴发布2023财年第四财季及全年。财报显示，2023财年第四季度营收2082亿元，同比增长2%；净利润219.96亿元，去年同期净亏损为183.57亿元；非公认会计准则（Non-GAAP），净利润273.75亿元，同比增长38%；调整后每ADS收益10.71元，同比增长35%。

韵达4月快递服务业务收入35.37亿元，同比增长23.71%

韵达股份日前发布2023年4月快递服务主要经营指标快报。快报显示，韵达4月快递服务业务收入35.37亿元，同比增长23.71%；完成业务量14.55亿票，同比增长28.53%；快递服务单票收入2.43元，同比下降3.95%。

圆通4月快递产品收入41.13亿元，同比增长31.73%

圆通日前发布2023年4月快递业务主要经营数据公告。公告显示，圆通4月快递产品收入41.13亿元，同比增长31.73%；业务完成量17.37亿票，同比增长39.41%；快递产品单票收入2.37元，同比下降5.51%。

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