拼多多逾期发货会怎么样
若非不可控因素(疫情、洪灾、雪灾等)发生逾期发货,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者,赔付标准如下:
1、延迟发货订单实收金额x≤300元,赔付3元/单;
2、延迟发货订单实收金额x>300元,赔付x*1%,最高不超过30元;
一、除了赔款,逾期发货还有什么坏处:
物流效率影响买家评价和店铺服务评分,店铺评分过低或被二级限制等,请及时发货。
二、逾期发货的时限:
逾期发货是指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传已成交订单对应的真实物流单号至拼多多后台,依据 《拼多多发货规则》及相应的技术标准,该订单将被自动标识为延迟发货订单。普通商品48小时发货,直供商品96小时,直邮商品120小时。
拼多多发货技巧有哪些?
我们要知道,这个平台不像其它的平台,像淘宝什么的,买家下单了,突然你这边没有货,那么可以拖延一下或者打电话和顾客解释一下,过几天有货了再发货,这个都没有关系,但是像拼多多则不行,这里都是对发货时间有定要求的, 如果过了时间没有发货,那么都会被处罚。有了这样的规则,那么我们就需要注意了。
首先,对于库存上,我们要保留一些,不像很多商家一样,不管三七二十一,直接就是写库存9999,但是实际上远没有那么多,如果是正常情况下看上去没有什么影响,一旦订单比较多(因为上面的流量比较大,一不小心产品的订单自己都不相信),这个时候又没有货发,那么就比较麻烦了。
其次,关于发货,建议不要急于去点发货,这里不是淘宝,淘宝是讲究一个发货的速度,只要买家下单了我们就可以打印快递单,然后去点发货,但是对于拼多多是有一个时间限制的,你这边点发货了,24小时后如果没有物流,那么也会被处罚。
虚假发货
虚假发货可以理解为,物流更新不及时,比如商家上传了物流单号后的24小时以内,物流公司却查不到揽件信息。或者上传物流单号后的24小时内,物流公司没有揽件信息,并且后续也没有物流信息更新。
对于虚假发货,拼多多平台的处罚力度特别大,比如一批订单有1000件,但是其中有100个订单物流超时查不到信息被判定为虚假发货,那么平台处罚不是按100件算,而是按照这一批订单1000件计算,每单罚款20块,就是2万罚款。
所以这个罚款力度很大,所以商家在这一块一定要注意,有的时候可能真是由于物流公司原因导致更新不及时,这就需要商家注意跟进物流情况。
所以拼多多数据分析软件多多情报通建议是保守一点,至少到晚上或者第二天再点发货也不迟,对于经常出现物流延迟或者更新不及时的快递,那么在第二天发货是比较好的,等看到订单有物流的更新后再去点发货,这样是比较保险的。