拼多多询单转化率多少正常

拼多多询单转化率只要不低于商品转化率，都算正常。询单转化率是一个相对不可控且不稳定的数据，询单转化作为商品转化的一部分，是通过商品的总体转化率来影响权重的，而单独的一个询单转化数据不会直接影响商品权重，所以不用刻意去提高询单转化率。

一、如何提高商品转化率？
影响商品转化率的核心因素（80%以上）是商品内功，详情、主图、评价、价格、销量、开团、直播等所有商品页面设计要素。所以想提高商品转化率，核心工作是优化好商品视觉效果细节。

二、直通车可以提高商品转化率吗？
可以，但微乎其微。直通车是商家用来买流量的工具，而不是转化工具。调整人群才是直通车来影响转化率的主要手段，但现如今拼多多推广工具越来越智能，人为可控制的空间越来越低，尤其是人群调控。所以拼多多官方也越来越讲直通车 发展成一个纯卖流量的工具，能不能转化靠的还是商品自身的素质，与直通车相关参数的设置关系不大。

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　一、拼多多询单转化率多少正常

拼多多排名分为类目排名和搜索关键词排名，排名规则非常复杂的，也经常改变，需要每天去研究，以前用网页看，现在有很多工具可以去实时查看，我是用多多卖家通，感觉还不错。

登陆后台之后，进行查询，同时也可以通过第三方软件进行查询，不仅可以看到自己的转化情况，而且还可以看到同行的，尤其是竞店的转化情况。一般询单转化率在70%左右就很正常了。

　二、拼多多询单转化率怎么提高?

1、常用问题分类，快速解答用户疑惑

客服每天接待的顾客众多，所以在初期必须培训客服对用熟好工具、选好输入法、积累词句库、常见问题标准答案等实操的掌握，这对客服团队效率的提升必不可少。

2、充分利用机器人自动回复、商品卡片回复等客服工具

利用机器人设置开场白和订单卡片回复功能，及时回复消费者的问题，可有效提升回复率。但需要注意的是：机器人自动回复一天之内一个买家至多触发回复一次，只有当日买家首次进入聊天详情页才会出现，不可过分依赖。

不过，人工客服回复依旧是主力，这也是考虑到顾客体验，如果顾客一直跟机器人聊天，肯定会很不舒服。