拼多多退货会对商家有影响吗
无论在哪个电商平台,都会遇到退货的情况,拼多多平台也不例外,那么拼多多退货会对商家有影响吗?
影响肯定是有的。拼多多上每一笔退款订单都会产生一定的手续费,而这个手续费是由卖家承担。如果经常遇到退货的情况,光是手续费就是一笔大费用。
再有就是退款订单过多的话,会影响到店铺的动态评分,从而影响到店铺的权重和销量。
想要减少退货率可以从以下几个方面入手:
1.宝贝描述不能夸大其词,最好有细节图。
2、严控店铺商品品质,若买家收到的货物和预期的相差太大,又或者是质量太差,那么肯定会增加店铺的退款率。
3、售后积极沟通,避免平台介入。