拼多多回复率低有什么影响

拼多多平台的规则很多，那么拼多多回复率低有什么影响？不少人还不清楚，下面就来给大家讲讲。

拼多多回复率低有什么影响

1、若当天咨询人数超过100且有效回复率低于50%，就会处罚1000元。(超过100人咨询才开始计算罚款)

2、回复率低于同行，将全店商品降权、二级处罚；

3、客服不得辱骂买家，否则全店商品会被迫下架3天。

所以各位一定要注意，拼多多对于客服的回复率要求很高，最好一次性就做好客服回复工作，以买家的需求为出发点，回复好每一个问题。