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拼多多店铺领航员评分多久更新一次

拼多多店铺领航员评分一般是24小时有一次调整。所以,从更新时间上来讲是比较快的。考核指标也是比较严格的,要想提高店铺领航员的评分,首先要明白是哪项数据指标低,如果是售后服务,那就提升售后服务。如果是商品品质差,那就把好商品质量的关。

 

拓展阅读:

拼多多店铺领航员评分考核指标

1、近30天仅退款自主完结时长:近30天内,商家自主完结仅退款订单平均完结时长。

2、近30天退货退款自主完结时长:近30天内,商家自主完结退货退款订单平均完结时长。

3、近90天用户评价得分(原近90天描述相符dsr):近90天内,店铺全部商品有效评价的平均得分,有效评价数低于50条时,不显示评分数据。

4、近30天真实揽收及时率;

5、近30天平均成团到签收时长:近30天内,该店铺内所有订单成团到签收的平均时长。

6、近30天3分钟人工回复率:近30天内,(咨询人数 - 3分钟内未人工回复累计数) /咨询人数,且仅计8:00-23:00咨询时段内数据。

7、近30天纠纷退款率:近30天由平台介入判定商家责任且退款成功的订单数量/近30天全部成团的订单数量。

拼多多店铺领航员评分多久更新一次 - 第1张

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