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拼多多售后期多久

拼多多售后期通常是15天。

但只要你向拼多多客服申请,他们就会自动帮你操作。也就是说,您还有退换货的机会。就算你已经确认收到货物,但售后时间不是一定的,每个商店都有不同的规则。

 

拓展阅读:

拼多多售后规则是怎样的?

1.商户应按照本规则规定的程序办理用户的退款申请并提供售后服务。拼DD有权对商户的售后服务进行监控和统计,并根据《拼多多平台合作协议》和商户与拼DD签订的平台规则,对售后服务不符合本规则要求的商户进行处理。

拼多多售后期多久 - 第1张

2.本规则中提及的退款仅包括退款和退货退款。只有退款流程适用于所有订单,退货退款流程仅适用于已发货的非特殊商品订单。特殊商品包括但不限于水果、新鲜和虚拟商品。

3.如果订单未交付且仍在承诺交付时间内,用户应向平台申请退款,经平台审核后处理。如果平台需要与商户核实订单的相关信息,商户应予以配合并提供相应的信息和证据。

4.在售后服务规则中,在买方仅申请退款/退货退款后,商户的响应处理时间更改为48小时。如果未处理超时,系统将默认同意直接退款,并添加两个新的评估指标:干预率和干预金额。

通过对上面内容的了解,各位拼多多用户们应该知道拼多多的售后时间大概是多久了,交易的售后投诉期一般在交易成功后15天内。希望以上的内容可以解决大家的问题。

本文由 多多参谋 作者:mobduos 发表,文章内容系作者个人观点,不代表 多多参谋 对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。
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